We are seeking a highly experienced and motivated Director of Operations to oversee and manage all aspects of our BPO operations. The ideal candidate will have a proven track record of leadership in the BPO industry, with a strong focus on delivering exceptional client satisfaction, operational efficiency, and employee engagement.

Key Responsibilities:

  •  Develop and implement strategic plans to achieve operational objectives and drive business growth.
  •  Lead and manage a large team of operations managers, team leaders, and customer service representatives.
  •  Experienced and well-versed in managing and handling large tele sales teams
  •  Drive operational efficiency and process improvements to optimize performance and reduce costs.
  •  Monitor and analyze key performance indicators (KPIs) to track performance and identify areas for improvement.
  •  Provide leadership, guidance, and coaching to the operations team to drive performance and achieve targets.

نوکری کی تفصیلات

شعبہِ افعال:
کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
تیسرا پہر (رات)
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
کوئی ترجیح نہیں
عمر:
25 - 35 سال
کم از کم تعلیم:
بیچلرز
ڈگری کا عنوان:
Bachelor\'s degree in Business Administration or related field; MBA preferred
کیریئر کی سطح:
سربراہ شعبہ
کم از کم تجربہ:
5 سال (Minimum 10 years of experience in BPO operations, with at least 5 years in a senior leadership role.)
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
مئی ۲۸, ۲۰۲۴
تاریخِ اِشاعت:
اپریل ۲۷, ۲۰۲۴

MARS BPO

رابطہ مرکز · 51-100 ملازمین - راولپنڈی

pWe have great opportunities for the people who want to build their career and who want to achieve their goals and get higher earnings.MARS BPO is the only company who is paying highest salaries in Pakistan with good career opportunities./p

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Operations Vice President

Kasur Dairies Pvt. Ltd Kasur, لاہور, پاکستان
اکتوبر ۲۳, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Manager Operations

COMSATS Internet Services, پشاور, پاکستان
اکتوبر ۲۸, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Manager Operations

COMSATS Internet Services, ملتان, پاکستان
اکتوبر ۲۸, ۲۰۲۴ شائع ہوئی

Operations Executive / Documentation Specialist - Sea / Air Freight

The TAQ Organization, راولپنڈی, پاکستان
اکتوبر ۲۸, ۲۰۲۴ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!