About the Role

We are looking for a Chat Support Executive to join our customer support team. In this role, you will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, and ensuring a seamless online experience through real-time chat support.

Key Responsibilities

  • Respond to customer queries via live chat, email, and other messaging platforms.
  • Provide accurate and timely solutions to customer concerns.
  • Assist customers with product/service-related inquiries, order status updates, and troubleshooting.
  • Maintain customer satisfaction by delivering professional and friendly support.
  • Escalate unresolved issues to the appropriate departments.
  • Keep records of customer interactions and feedback to improve service quality.

Requirements

  • Previous experience in chat support, customer service, or a similar role (preferred).
  • Excellent written communication skills in [Specify Language(s)].
  • Strong problem-solving abilities and attention to detail.
  • Ability to handle multiple conversations at once.
  • Basic knowledge of CRM tools and live chat software (preferred but not mandatory).
  • Willingness to work in shifts, including weekends, if required.

Why Join Us?

  • Competitive salary and performance-based incentives.
  • Friendly and supportive work environment.
  • Opportunities for growth and career advancement.

نوکری کی تفصیلات

کل عہدے:
1 اشاعت
نوکری کی شفٹ:
تیسرا پہر (رات)
نوکری کی قسم:
نوکری کا مقام:
جنس:
مرد
کم از کم تعلیم:
انٹرمیڈیٹ / اے لیول
کیریئر کی سطح:
تجربہ کار پیشہ ور
تجربہ:
1 سال - 4 سال
اس سے پہلے درخواست دیجیۓ:
مارچ ۰۲, ۲۰۲۵
تاریخِ اِشاعت:
جنوری ۲۹, ۲۰۲۵

Startups Pakistan

تعلیم و تربیت · 1-10 ملازمین - کراچی

آپ کو کس حوالے سے برتری حاصل ہے؟

اپنے بارے میں ہماری پیشہ ورانہ رائے اور تقابلی جائزہ حاصل کیجیۓ
اپنی سی وی کو موءثر بنانے کیلئے ہماری ماہرانہ مشاورتی ٹیم سے رابطہ کریں
روزی پریمیئم کو آزمائیں

ملتی جلتی نوکریاں

Chat Support Executive

ZK Enterprises, لاہور, پاکستان
جنوری ۳۰, ۲۰۲۵ شائع ہوئی

Chat Support Executive

Ruxsia Limited, لاہور, پاکستان
جنوری ۲۹, ۲۰۲۵ شائع ہوئی

Chat Support Executive

Quickence Int., لاہور, پاکستان
جنوری ۰۲, ۲۰۲۵ شائع ہوئی

Chat Support Executive - Social Media

TCL Electronics Pakistan (Pvt.) Ltd., لاہور, پاکستان
جنوری ۲۰, ۲۰۲۵ شائع ہوئی
تمام دیکھیں
I found a job on Rozee!